全國人大代表、小米集團董事長兼CEO雷軍在全國“兩會”提出：消除“數字鴻溝”，運用智能技術幫助老年人更好融入數字生活的建議。

雷軍分析，據權威機構預測，“十四五”期間，我國老年人口規模將以每年超過1000萬的速度快速增長，到2025年60歲及以上人口或將突破3億；據第47次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2020年12月，我國網民規模達9.89億人，60歲及以上網民占比僅為11.2%。同時，近年來，互聯網智能技術應用呈現全場景應用及快速迭代特征，加劇了老年人融入數字生活的困難與挑戰。“老年人運用智能技術融入數字社會，是關系到未來社會運轉治理、經濟持續發展的重要課題，全面提升智能技術、產品與服務的適老性已成社會熱點和行業共識。”

雷軍指出，近年來，我國老齡事業改革發展和養老體系建設進入了窗口期，國家實施的“互聯網+養老”行動，在智能應用適老化領域持續取得進展，為應對老齡社會積累了經驗。工信部等部門也對智能技術和智能應用適老化作出了具體工作部署，在此過程中，應進一步加強頂層設計，強化標準建設和應用推廣。

雷軍建議，推動老年人數字化服務盡快納入國家信息化基礎設施建設，有關部門制定技術適老化的中長期目標規劃，加大配套資金投入，推動各級公共數字平臺及服務體系率先完成適老化改造，優先解決老人網上預約、交通出行、智能掃碼等涉老高頻服務事項；指導建立智能技術適老化標準體系，有關部門制定智能技術適老標準的總體要求，政府、企業和社會團體共同建立專項標準體系；推動智能技術適老場景與新興業態融合發展，引導技術適老與智能家居、智慧社區、智慧出行、智慧醫療等新興業態融合發展，以產業引導為抓手，牽引智能技術適老化的應用推廣；引導和鼓勵全社會共同助力智能技術適老的宣傳推廣，為老年人使用智能化產品提供培訓和輔導。

悅享數字作為國內養老數字化轉型的引領者，致力于幫助長輩跨越“數字鴻溝”，近期新上線了“悅享實時互動”功能(JoyDigit Teleface)，就在積極倡導打造沒有數字圍墻的養老院。

老年長輩可以直接使用房間的小米電視與子女、護理人員和健康管理師進行實時互動。通過數字化技術“悅享實時互動”，將視頻通話功能從手機拓展到小米電視大屏，從傳統的單向收看電視節目轉變為具備社交視頻通話、服務語音呼叫和遠程健康管理等實時互動功能。這看似小小的一個改變，但是對老年人來講，卻是極大的便利。

電視畫面大、音質好、使用方法簡單，長輩通過小米電視可以直接遠程和家人及朋友的手機端APP進行隨時隨地的溝通；另外，通過與悅享數字健康管理系統、悅享物聯網平臺相結合，組成完整的遠程健康管理咨詢平臺；該視頻通話功能也為養老機構的管理者與護理人員提供了便捷的途徑。長輩可以通過電視視頻通話呼叫服務，管理者與護理人員也可以主動與長輩進行溝通。

除此之外，悅享數字物聯網平臺還整合了多款小米智能家居設備，包括動態感應器、電視、空調等，實現與小米智能家居生態的對接。

使用悅享養老數字化平臺還可以：隨時隨地預約護理服務，操作方便快捷，訂單全程跟蹤，為信息化、標準化的護理服務提供數據支撐；通過點餐系統，享受自助點餐服務，系統自動記錄長者餐飲數據，保障長者飲食健康；通過活動管理，查看各類活動與課程安排，報名簽到參與獎勵活動積分，讓長者們的生活更加豐富多彩；通過人臉識別技術對進出人員進行管理，記錄長者進出情況，協助機構保障長者安全；長者家屬也可以隨時隨地通過APP了解老人健康數據、護理計劃、餐飲記錄、活動照片、生活狀況等~

通過多個場景實現規模化應用，實現了幫助養老機構全面轉型數字化的轉型，讓家人更放心。